伊朗的波斯貓امیر عای اندرو چاوو

旅行業界惡性削價競爭，是不爭的事實
新路線新產品包裝組合一經推出，不消多日即可看到同樣的山寨版行程出現在各家網站
稍禮貎些的在內容上會增增減減修修改改，不客氣的是直接原封不動文照抄圖照拷
為了銷售，為了爭取更多的客源，也為了迎合台灣旅客好撿便宜的心態
一個新的案子往往在這樣的條件之下很快就被做爛了
俗諺有云:羊毛出在羊身上，一分錢一分貨
不是沒有道理的

舉例來說，最近新聞報導陸客團來台觀光，查旅行業惡性削價競爭情況
觀光局規定每名旅客每日接待費用不得低於80元美金，約1.1萬-1.2萬人民幣
團費偏高外，還需繳交保證金以及簽證等繁複問題
台灣開放陸客來台觀光不過從今年七月開始的事，看似為台灣旅遊市場帶來商機無限
但業者為了搶人搶生意，祭出團費大殺價，影響所及，吃住玩的品質大打折扣不說
有些連司機導遊的小費都給刪了，只好靠Shopping來彌補
旅遊品質優質變"憂"質

東南亞團就是如此！削價競爭的結果讓團費看似便宜但品質卻沒有一定的水準
旅客受低廉的價格吸引而報名參加，回來後往往因食宿或shooping等問題產生客訴爭議
這，還是只有老話一句，羊毛出在羊身上

市面上很多標榜低價的旅行團，在低價的背後消費者應該留意哪些呢?

一.燃料費和機場稅需要額外繳交：
旅遊業者先刻意降低團費，將價錢轉價到燃油費和機場稅上，還分開收費
網站上並未特別說明，消費者不疑有他，等約簽了假也請了
又被告知要支付一筆費用，實際費用相加後並未便宜到哪裏去

二.利用其操作方式造成消費者認知上的誤解：
　 明明行程內容一模一樣，網路價格硬是比別人便宜了一萬

旅遊業者打出"出發前一個月完成報名及訂金繳納"即可享有促銷價優惠
等待已接近出發日前二週或三週，該旅行社即通知已報名客戶因人數不足無法如期出團
詢問客戶是否願意延期，待下個出發日人數足夠時再通知客戶報名參加
同時依交通部觀光局規定將訂金返還該客戶；卻又在原訂出發日前約一週左右通知客戶
這二天因詢問度增加報名已達出團人數確定可以成行，但因之前已將客戶訂金退還，
只要該客戶願意參加，即可以所謂"旅遊同業價"(即原價)重新報名，但團費需以現金支付

同樣的，大部份客戶因為之前假都請好了不去可惜，重新規劃安排時間太趕
朋友相約同遊時間難喬等等考量........騎虎難下半推半就也就認了

因此阿米貓真的要很誠懇建議各位消費者，選擇旅遊行程除比價外
千萬要特別留意那種行程介紹含糊攏統以及語焉不明
問清楚是消費者的權利，說明白是業者的義務，以免認知不同產生落差
相信大家應該都聽過一句話：殺頭的生意有人做，賠本的生意沒人幹
在低價的背後，相對的也影響了包括航空公司的航班或時段，食宿的品質，
行車的等級安全，當地接待社的專業程度

旅行，是一種生活態度，曾有人言：再窮！也要去旅行
是的，讀萬卷書不如行萬里路
雖然窮也切務因小而失大，乘興而去，敗興而歸